joi, 26 septembrie 2013

Curs Public Speaking pentru Copii


Recent am avut parte de cea mai frumoasa experienta din activitatea personala de trainer. Am avut onoarea sa incep un curs de public speaking pentru copii, in colaborare cu Imalo Kinderklub, unul din cele mai importante Afterschool-uri din Timisoara. Ceea ce mi s-a parut de exceptie a fost felul in care m-am simtit alaturi de cei 10 ingerasi, varsta copiilor fiind situata intre 6 si 9 ani.

Practic nu pot compara, ceea ce s-a intamplat, cu nimic din experienta mea anterioara de training, deoarece ceea ce este atat de diferit este modul in care trebuie sa pregatesti un asemenea program de formare. In fiecare activitate, pe care o vei desfasura, vei lua in considerare interactivitatea si jocurile prin care vei dezvolta abilitatile de vorbit in public pentru micii participanti. Daca vei incerca orice alte activitati, vei risca sa plictisesti si chiar sa nu trezesti interesul copiilor. Si in niciun caz nu iti doresti asta, deoarece ai nevoie sa ai parte de copii receptivi la ceea ce le oferi tu, nu care sa fie cu gandul in alta parte sau care sa se plimbe prin incapere.

Ceea ce m-a impresionat intr-un mod foarte placut este faptul ca acesti tineri adulti cunosc foarte multe lucruri, incepand de la ce inseamna sa comunici, ce dificultati ai cand vorbesti in public sau chiar exemple pertinente referitoare la intrebarile despre comunicarea interumana. A-i subestima, inseamna a nu lua in considerare ca generatile aparute dupa 2000 au o alta dezvoltare inerioara sau emotionala, decat cele aparute inainte de anii '90.

Un aspect semnificativ pe care l-am remarcat este felul in care un copil reuseste sa fie in largul sau, atunci cand exista un mediu confortabil in care se desfasoara activitatea. De aceea tu ca si trainer sau profesor vei fi obligat sa ii oferi confortul psihic folosind o voce cat mai calda si prietenoasa, oferind materiale suport cat mai vizuale si dezghetand atmosfera prin zambet si buna dispozitie. Tine minte un lucru! Copii "te simt" intotdeauna, din acest motiv tu trebuie sa ai o stare interioara cat mai deschisa si mai pozitiva, emitand iubire si bucurie.

Este minunat sa lucrezi cu micii ingerasi, insa este foarte important sa tii cont de cateva reguli foarte importante in desfasurarea intregului curs:

- Voi incepe cu limbajul, pe care esti obligat sa il folosesti. Vei fi nevoit sa vorbesti impecabil limba in care te adresezi copiilor, fie ca predai in romana, germana sau engleza. Gandeste-te ca ei vor tine minte fiecare cuvant si isi vor forma deprinderea gresita de a-l pronunta. De altfel, sa iei in considerare greselile gramaticale, pe care nu este indicat sa le ai in conversatie.
- Vei tine cont de cuvintele folosite si vei avea grija sa nu vorbesti despre mama sau tata lor, caci poti sa ai intre participanti, copilasi care sa nu mai aiba unul sau chiar ambii parinti, acest lucru generand stari emotionale nu foarte pozitive.
- Un alt aspect tine cont de pozitia trupului. Cand vei sta asezat pe scaun, nu vei sta picior peste picior sau cu picioarele desfacute, tu esti un exemplu, iar copii iti vor imita fiecare gest fie pozitiv, fie negativ.
- Sa iei in considerare materialele resursa folosite. Daca vei dori sa mentii interesul copiilor, vei fi obligat sa ai materiale suport cat mai colorate, precum fluturasi, mingi, jucarii de plus, biletele, pe care le vei folosi in activitatile de training respective.

Consider ca orice trainer isi va da testul de maturitate in fata unor participanti cu varste sub 10 ani.

Cursul de Public Speaking va incepe la inceputul lunii octombrie, la Imalo Kinderklub, ieri fiind sedinta demonstrativa. Va voi tine la curent cu desfasurarea orelor de curs, deoarece reprezinta o experienta fenomenala si inedita pentru cei interesati.

Va multumesc ca ati parcus articolul pana la final.

Cu stima,
Razvan Curcubata,
Vorbitorul in Public 

marți, 10 septembrie 2013

Surse de citate


Una din metodele cele mai raspandite pentru vorbitorii in public este sa aduca in sprijinul afirmatiilor lor, diverse citate, care sa le sustina mesajul. Aduce credibilitate sa soliciti ajutorul unor personalitati de marca, precum Einstein, Iorga sau chiar Eminescu. De asemenea, atunci cand abordezi o tema de actualitate este important sa aduci in discutie exact cuvintele unei personalitati politice sau mediatice, ferindu-te de interpretari personale in prima instanta. 
Dale Carnegie ne sfatuieste in cartea sa "Cum sa Vorbim in Public", sa avem fiecare dintre noi sursa proprie de putere. Din acest motiv este foarte important sa avem surse de inspiratie in legatura cu citatele pe care le folosim in prezentarile noastre.

Din periplul personal pe calea vibrationala a internetului am descoperit foarte multe locatii din care te poti inspira ca si public speaker, locatii pe care vi le prezint in cele ce urmeaza:

Interesant la acest site este faptul ca au adunat un numar de 11.000 de likeuri pe Facebook, si au un sistem de votare a citatului preferat. De altfel, poti sa iti faci tu propriul carnetel de citate preferate, acesta regasindu-se dupa dorinta si pentru alti vizitatori. In plus, poti sa trimiti propriul tau citat, in sectiunea Trimite un Citat si poti sa gasesti si citate in imagini.


Un site care exceleaza prin munca depusa de catre cei care il administreaza. Poti sa observi dupa felul in care sunt realizate imaginile citatelor respective. Eu personal sunt un mare fan al prezentarilor vizuale si din acest motiv apreciez stilul si eleganta adaugarii de text in imagini. De fiecare data cand apare o postare a celor de la Cuvinte Celebre, imi este atrasa atentia prin stilul propriu si personal. Chiar si pe Facebook stau foarte bine cei de la Cuvinte Celebre, adunand 178.000 de like-uri.


Un lucru foarte important la acest proiect este felul in care poti sa gasesti ceea ce te intereseaza pe categorii, exceland la acest capitol. De altfel sunt mii de citate in acest site, avand nenumarate sectiuni de la subiecte citate, pana la index autori sau chiar citate amuzante. O sursa impresionanta, foarte utila pentru vorbitorii in public si nu numai. Un minus mare de tot este inexistenta unei pagini de fani, sau daca ea exista, ar fi indicat sa fie promovata si pe site.


"Cel mai mare site romanesc cu citate" te intampina la intrarea pe site. Nu stiu daca este chiar cel mai mare site, insa observ ca este un proiect foarte amplu, fiind mai multe portaluri care colaboreaza. Ce am observat pe acest site, este un lucru foarte util pentru cei care doresc sa afle putina istorie legata de zilele anului, in dreapta ecranului fiind o categorie care infatiseaza ce a avut loc in istorie in data de 10 septembrie (spre exemplu). Foarte bine aranjat acest portal, putin cam plin, insa foarte stufos, cu foarte multe sectiuni si categorii din care sa iti tot alegi citatul dorit. De asemenea, ai posibilitatea sa cauti citatul dorit. Un lucru in minus insa, este numarul de fani de pe pagina de Facebook, le recomand sa lucreze putin la acest aspect, deoarece cu cat esti mai bine vazut in Social Media cu atat ai mai multa raspandire.

Un blog pe care l-am gasit despre citate. Ce am observat este numarul de postari pe care administratorul blogului le-a facut, adaugand aproape in fiecare zi minim un citat / postare. Poti gasi citate surprinzatoare, printre acestea numarandu-se chiar si Pavarotti - "Pana astazi te-am iubit, incepand de astazi te voi adora..." Un alt lucru e apreciat este faptul ca poti gasi si cate o poza a personalitatii care a lansat citatul. Se vede ca este un blog facut din pasiune si cu pasiune, felicitari celui care l-a lansat si sa continue munca inceputa. Ii recomand sa puna etichete si sa imparta pe categorii, ca sa poti gasi mai usor citatele intre ele.

Un site diferit prin esenta lui. Status bun, nu este un site care sa aiba citate, ci este un site care are statusuri, realizate de oricine. Impresioneaza prin numarul de categorii si prin cele 40000 de like-uri pe care le au pe pagina de Facebook. Poti sa gasesti foarte multe statusuri interesante, din toate cele cateva mii de statusuri din cadrul portalului. De asemenea, poate doresti sa citesti in limba engleza sau poate chiar in rusa.


Un portal foarte linstitor, si datorita temei de fundal aleasa si a sunetelor din natura foarte bine alese, care te intampina de la primul click. Ce am observat pe acest site este multitudinea de autori pe care ii poti gasi aici, bine structurati pe categorii si pe litere, cunoscuti sau mai putin cunoscuti. Ce mai poti gasi sunt evenimentele zilei de azi, in care poti sa afli despre un autor sau personalitate a istoriei care s-a nascut sau care a facut ceva important in trecut. 
Un portal motivational in adevaratul sens al cuvantului, prin prisma citatelor alese, dar si a modului in care sunt puse in pagina. Efectul vizual este foarte important pentru a retine mai usor informatia prezentata iar modul in care cei de la citate motivationale o prezinta este foarte util pentru cei care ii urmaresc. Apreciez eleganta si stilul in care imaginile sunt alese in corelatie cu textul, imaginile fiind de impact si in concordanta perfecta cu cuvintele prezentate. Felicitari celor de la citate motivationale. Chiar si pe Facebook stau destul de bine, avand 5000 de aprecieri. De altfel poti gasi chiar si filmulete motivationale printre care insusi Jim Rohn sau atat de cunoscuta saga People are Awesome. Un minus insa, este legat de sectiunile siteului, fiind destul de greu sa cauti ce ai nevoie, avand la dispozitie doar etichetele din stanga imaginii.

9. Dicton
Un portal plin de citate care mai de care si autori diferiti. La prima vedere se distinge prin logo-ul stilat si elegant al site-ului. Multe categorii, multe citate, poti gasi usor ceea ce cauti, simplu si aerisit fiind cuvintele de ordine. Ar fi utila o promovare mai buna in Social Media, crescand astfel numarul de like-uri de pe pagina de Facebook si conturi pe toate platformele gen twitter, linkedin promovate pe site. Foarte interesanta este posibilitatea de a vizita alte doua siteuri de profil: Proverbe.ro si Cugetari.ro



Un site foarte interesant, legat de motivatie si succes. Cunosc personal pe cei care se afla in spatele proiectului si ii recomand cu multa caldura, datorita deschiderii si entuziasmului cu care muncesc la acest proiect si la orice proiect in general. Sunt tineri manati de o viziune de a face o lume mai buna, incepand cu lumea proprie. Am pus si aceasta sursa, deoarece pe pagina de Facebook veti gasi nenumarate citate vizuale foarte bine realizate. De altfel chiar si cele 6000 de like-uri aduc un plus acestui proiect, pe Facebook fiind foarte usor de gasit.

Ar mai fi si alte surse de citate pe care le putem mentiona, poate intr-un articol viitor voi largi baza de portaluri de unde te poti inspira in prezentarile, discursurile, articolele tale. Poate ca vor aparea alte locatii mai cuprinzatoare si mai frumoase. Este loc pentru oricine in lumea virtuala.
Iti multumesc ca ai parcurs pana la final. 
Poti citi Blogul Vorbitorului in Public si pe pagina de Facebook.
Cu stima,
Vorbitorul in Public.

luni, 2 septembrie 2013

Speakeri... Speakeri... Speakeri...

Exista atat de multi oameni implicati in domeniul public speakingului, fiecare abordand diverse teme, fiecare transmitand alte mesaje si alte idei.  

Ce diferentiaza, insa, speakerii intre ei? Care sunt acele particularitati prin care poti face diferenta intre vorbitori in public? Oare felul cum vorbesc? Ce transmit? Cum se imbraca? Imaginea pe care o au in public?

Despre speakeri vom discuta acum in clipele care tocmai urmeaza.

Am fost implicat de ceva timp in acest domeniu al dezvoltarii personale, cursant, trainuit, cumparator de carti si materiale. Am fost implicat chiar si in calitate de trainer, speaker si initiator de idei, in diverse ocazii. De altfel, de cand am inceput sa cunosc acest domeniu, al personal development-ului, am stimat vorbitori, am apreciat traineri, mi-am facut pareri.

Insa am mai observat un aspect, faptul ca nimic nu este ceea ce pare. Unii dintre speakeri joaca doar un rol, afisand o masca in fata publicului, nepastrand aceleasi credinte si in viata de zi cu zi. Am observat cum vorbitori care vorbesc lucruri profund spirituale in fata publicului, in viata reala nu sunt nimic din ceea ce prezinta. Am inteles faptul ca exista orgolii dupa care unii speakeri se ghideaza, dorind permanent sa ajunga mai sus, facand totul pentru imaginea lor personala.

Nu este indicat sa va lasati indusi in eroare de imaginea pe care anumiti speakeri o au in canalele de social media. Este foarte usor sa iti formezi o imagine business in lumea social media, o imagine de cunoscator. Ai nevoie doar de putina munca, si sa intelegi cateva principii. Este usor sa joci chiar si un rol in fata unui public, si sa te prezinti ca fiind ceea ce nu esti cu adevarat, totul tine de tehnicile pe care le folosesti. Un singur lucru este important, ceea ce ramane dupa tine, acest aspect fiind in legatura cu ceea ce transmiti.

Asa ca, pentru a identifica in mod real speakerii veritabili de cei care doar joaca un rol, ca sa nu spun falsi, luati in vedere urmatoarele particularitati:

- apreciati acei vorbitori care nu folosesc tehnici de public speaking sau de persuasiune, acei speakeri care sunt naturali si care nu se prefac in fata publicului;
- apreciati pe aceia care fac ceea ce spun, si in viata reala, nu doar in fata audientei;
- apreciati pe acei speakeri fata de care va mentineti aprecierile si dupa ce ii cunoasteti face to face;
- apreciati mesajul pe care un speaker il are, nu felul cum vorbeste; (repet, sa inveti sa vorbesti in public este foarte usor, sa inveti sa folosesti tehnici este si mai simplu, cel mai complicat este sa transmiti un mesaj propriu, care sa provina din interior)
- apreciati acele persoane care vorbesc din experienta, nu din carti, cele care arata ca au inteles despre ceea ce vorbesc;
- apreciati persoanele care va raspund la intrebari in timpul sau dupa eveniment, nu cei care va invita apoi la o sedinta contra cost de consultanta, pentru ei acesta fiind singurul interes, sa isi castige clienti din activitatile pe care le intreprind;
- apreciati persoanele care dezvolta abilitati si competente pentru participanti, nu cele care au ca interes doar sa vanda carti si materiale;
- apreciati speakerii care au interesul de a va ajuta pe voi publicul sa dobanditi informatie noua sau cunoastere, nu pe cei care au doar interese personale, de promovare a lor, sau a afacerilor pe care le detin;
- apreciati calitatea vorbitorilor nu renumele;
- apreciati experienta nu diplomele sau formarile.
- apreciati persoanele care creaza valoare sau care aduc valoare, nu pe cei care tin traininguri cu zeci de oameni, si informatie imprumutata din doua carti de specialitate;
- apreciati speakerii care pot sa sustina un speech chiar daca nu functioneaza proiectorul, astfel aratand respect prin pregatirea materialului.

Am intalnit multe exemple de-a lungul carierei mele de speaker, am vazut exemple pozitive si exemple negative, am avut parte de colaborari deosebite si de colaborari mai putin reusite, am intalnit persoane cu care am pus la punct proiecte de training si care dupa ceva timp m-au criticat pentru proiectele personale pe care le-am intreprins, am intalnit trainer care cu o seara inainte de eveniment a anuntat ca nu mai participa.

Nu voi da nume, deoarece nu este de bun simt sa mentionezi persoane care sunt in aceeasi bransa a vorbitorilor in public. Cred insa din tot sufletul si toata inima mea, ca opinia publica ii va selecta pe cei calitativi de cei mai putin calitativi, iar acesti speakeri care au interese personale si nu doresc decat dezvoltarea lor, nu a celor carora le vorbesc, vor fi obligati sa se schimbe in bine.

Iti multumesc ca ai citit pana la capat.
Poti citi Blogul Vorbitorului in Public si pe pagina de Facebook. Link aici.
Daca vei considera de cuvinta poti sa impartasesti oricui are nevoie de aceasta informatie. 

Cu stima,
Vorbitorul in Public.

duminică, 4 august 2013

Din proverbe in proverbe

Exista un vechi proverb care spune in felul urmator:
 
Aud si uit.
Vad si-mi amintesc.
Fac si inteleg.
 
Este un proverb foarte util, pe care un trainer ar trebui sa il inteleaga pe de-a intregul. Partea frumoasa a acestui proverb este faptul ca nu este finalizat. Acestui proverb ii lipseste ceva. Tocmai din acest motiv mi-am luat permisiunea de-a-l desavarsi pentru eternitate.
 
Varianta proverb 1.1, imbunatatita si updatata, este formata, dupa cum urmeaza:
 
Aud si uit.
Intreb si ma edific.
Raspund si gandesc.
Vad si-mi amintesc.
Fac si inteleg.
Mi se explica si constientizez.
 
Ce inseamna fiecare din aceste 6 randuri? Ce legatura au ele cu trainingul in sine? De ce este important pentru noi, vorbitorii in public in general si trainerii in particular, sa cunoastem acest proverb? Vom vedea in cele ce urmeaza.
 
"Aud si uit."
 
Inseamna exact ceea ce spune si randul de mai sus. creierul nostru este astfel setat, incat in momentul in care doar auzim o informatie, venita doar pe cale orala, suntem predispusi sa uitam foarte repede, ceea ce tocmai am auzit. Despre acest lucru recomand cartea lui John Medina - "Brain Rules". Este un material complet despre felul in care functioneaza cu adevarat bunul nostru prieten, creierul.
 
Bine, bine, vei zice, dar ce legatura are asta cu informatia utila trainerului? Pai cum ce legatura are? In momentul in care in programul tau de instruire ai de gand doar sa prezinti informatie si sa nu folosesti nicio activitate, pentru a dezvolta competente pentru participanti la cursurile tale, va insemna ca, de fapt vei face doar prezentare, si atat! Precum Nicu, formatorul meu de la cursul de formatori, zicea: "sa te intrebi tot timpul daca informatia pe care o prezinti poti sa o dai pe mail sau nu". Deci ofera informatie pe care sa nu poti sa o dai pe mail, asta e unul dintre secretele unui training de calitate.
 
"Intreb si ma edific."
 
Intotdeauna sa iei in considerare acest aspect. Este foarte important sa pui intrebari si, de asemenea sa ti se puna intrebari, tie ca si formator. Prima perspectiva, aduce anumite beneficii, printre care enumaram urmatoarele: stabilesti conexiunea cu sala, arati ca esti interesat de cei din fata ta, arati ca esti prezent, iti adaptezi materialul in functie de participanti, tii participantii in priza, soliciti sa ti se puna intrebari, aratand astfel ca esti totusi un bun specialist in meseria ta.
 
A  doua perspectiva arata cateva lucruri: interes din partea participantilor, dorinta de cunoastere a materialului prezentat, experienta pentru tine ca si trainer, de a nu intra prea in profunzimea unei intrebari si sa nu deviezi de la obiectivele propuse, un bun management al timpului in cadrul unui training, si altele. Intrebarile sunt foarte importante, iar pentru a intelege cu adevarat valoarea lor, va recomand cartea: Ian Cooper - "Puterea Intrebarii."
 
 
"Raspund si gandesc."
 
Acest al treilea rand este in perfecta corelatie cu cel din urma. Practic este legat de a gasi raspuns la o intrebarea ce ii este adresata trainerului. Una din activitatile preferate ale unui formator este "discutia facilitata", in care trainerul intra in dialog cu participantii. In timpul facilitarii vor dezbate o tema, dupa un scenariu bine stabilit. Tot timpul sa cunosti unde vrei sa ajungi cu materialul tau si sa te gandesti in ce mod vei ajunge acolo. Atunci cand vei adresa o intrebare in sala, sau chiar unui participant, se va intampla ceva foarte interesant, toti ceilalti participanti se vor gandi si ei la raspunsul respectiv, deoarece nu doresc sa arate ca nu stiu sa raspunda.
 
Ceea ce am prezentat anterior are legatura strict cu orgoliul fiecaruia. Daca vei intelege acest lucru iti va fi usor sa duci la bun sfarsit un training. Chiar te provoc sa faci acest lucru zilele urmatoare, cu proxima ocazie in care vei fi intr-un grup de persoane. Pune o intrebare cuiva, dupa ce ai atras atentia asupra ta si vei observa ca toti ceilalti vor incerca sa gaseasca raspunsul respectiv.
 
 
Este unul din cele mai puternice randuri din proverbul, varianta 1.1. Prezinta exact cum functioneaza legatura cu partea inconstienta a noastra. Astfel, cand vedem un lucru, noi il raportam la bagajul informational pe care il avem, iar acel bagaj este in memoria de scurta durata sau cea de lunga durata. Jung si Freud au spus atat de frumos ca toata informatia se duce in inconstient, si noi doar accesam din nou si din nou ceea ce am trait deja.
 
Interesant este ca nu accesam doar memorie, la nivel de informatie, ci chiar reusim sa intram iarasi in starile pe care le-am trait in trecut. Ca sa scurtez, tot ceea ce vezi si ti se pare ca este nou, de fapt il asociezi cu o amintire din trecutul tau. La acest lcuru sa te gandesti atunci cand vei folosi orice cuvant, imagine sau activitate. Daca vei lua in considerare asemenea aspecte, vei reusi cu adevarat sa iti adaptezi materialul la participanti. De la participanti pleaca totul, ei sunt scopul tau, lor va trebui sa le dezvoloti competente in primul si in primul rand. Orice altceva este secundar.
 
"Fac si inteleg."
 
De aici incolo incepe dezvoltarea competentei. Daca, pana acum, mai mult se vorbea si prea putin se facea, din acest moment incepe trainingul intensiv. Sa ai in vedere activitatile pe care le folosesti, pentru atingerea obiectivelor si a scopului trainingului. Prin activitatile pe care le vei face, vei dezvolta competente in participantii tai. Ca sa intelegi mai bine, imagineaza-ti ca te duci la un curs de inot. Insa ceea ce lipseste de la cursul respectiv este chiar apa. Profesorul de inot iti va explica si iti va arata cum se inoata, iti va da sa vezi filme, despre postura corpului, vei citi chiar si material despre cum sa respiri, fara a te pune sa iti tii respiratia in apa, ba mai mult chiar, il va aduce pe Michael Phelps sa vorbeasca despre ce inseamna sa fii inotator. Dar intrebarea vine: vei invata sa inoti?
 
Cursul este unul destul de amplu daca stai sa te gandesti. Bine organizat, cu resurse materiale bine puse la punct, dar lipseste ceva: PRACTICA. Exact, atunci cand faci, cu adevarat intelegi. Anterior iti spuneam sa oferi informatie pe care sa nu o poti oferi pe mail. Acum iti spun sa te gandesti tot timpul ce activitate sa folosesti pentru a-i invata pe participanti ceea ce vrei sa le predai, orice ai in plan sa ii inveti.
 
"Mi se explica si constientizez."
 
Acesta este momentul in care participantii chiar inteleg cu adevarat ceea ce au facut anterior. In procesul de desfasurare a programului de educare faza de explicare este de fapt faza de debriefing. Dupa cum stim debriefingul este important sa il faci imediat dupa finalizarea unei activitati. De asemenea, la finalul cursului, este bine sa fie un debriefing, de concluzionare, putin mai amplu, in care vei face o recapitulare si vei scoate in evidenta anumite aspecte ce s-au intamplat pe parcurs.
 
Pentru a ajuta participantii sa constientizeze utilitatea unor activitati sau chiar a trainingului in sine, este important sa prezinti ce beneficii au, prin faptul ca ei cunosc informatiile prezentate. Prin beneficii ma refer la: utilitatea si importanta materialului prezentat, unde pot sa aplice si la ce ii ajuta pe ei ceea ce tocmai au invatat. Beneficii, beneficii, beneficii.
 
Iata, deci, un proverb din 6 randuri pentru 6 activitati diferite. 6 parti dintr-un program de instruire, care puse cap la cap genereaza competente si abilitati pentru cei care vor participa la cursul respectiv, exact ceea ce trebuie sa ai in vedere in orice moment
 
Iti multumesc ca ai citit pana la final.
 
Cu stima,
Razvan Curcubata

miercuri, 31 iulie 2013

Cum sa te promovezi

Ti s-a intamplat vreodata sa fii atat de entuziasmat de materialul pe care tocmai l-ai pregatit, incat de-abia astepti sa il prezinti lumii intregi? Sau sa reusesti sa iti organizezi atat de bine prezentarea in public, incat sa consideri ca este una dintre cele mai bune pe care le-ai realizat pana atunci? Trecand prin astfel de momente in viata, te face sa realizezi creativitatea de care esti capabil si mai ales calitatea pe care o creezi.

De asemenea, imediat dupa ce ai finalizat un asemenea material, fie ca este discurs, prezentare publica, seminar sau workshop, ai tendinta sa impartasesti totul cu lumea inconjuratoare. Ca un plus, mai ai si tendinta sa intri pe Facebook si sa trimiti o postare plina de entuziasm, multumind lui Daniel Goleman pentru cartile pe care le-a scris, datorita carora, ti-au venit zeci de idei, de foarte buna calitate.

Pe deasupra, incepi repetarea si perfectionarea materialului cu cateva zile bune inainte de momentul zero, al evenimentului. Cunosti fiecare cuvant, fiecare gest pe care il vei spune, fiecare activitate pe care o ai de facut, in corelatie cu fiecare slide din prezentarea power point, fisele de lucru stau bine aranjate in mape. Chiar si persoana draga repeta alaturi de tine, chiar si pisicul si catelul stie ce va urma. Totul este exact asa cum trebuie sa fie.

Si... vine si ziua ce mare. Avand camasa calcata, cravata proaspat cumparata, ajungi in sala cu o ora inainte de incepere, cum este normal sa faci, doar esti un profesionist in public speaking. Impreuna cu organizatorul evenimentului, aranjezi fiecare scaun, fiecare masa. Mapele sunt la locurile lor, alaturi de sticlele de apa si de creioane, care au numele tau pe el. Proiectorul este functional, flipchartul se gaseste exact in pozitia in care trebuie sa fie, prezentarea functioneaza de minune, practic esti la fel de pregatit precum Steve Jobs inainte de prezentarile sale memorabile.

Si te uiti la ceas: mai sunt 10 minute. Arunci o privire in sala, a aparut un singur participant. Usor, devii putin stresat. "Mai este timp, sigur vor ajunge in 15 minute maxim. Vor fi 14 participanti cat am preconizat, doar am cel mai bun material de pe piata" iti spui in gand. Au trecut inca 5 minute de la ora inceperi si in sala tot un singur participant. "Hmm". Il privesti pe acesta, el de-asemenea te priveste, este pentru prima data cand participa la trainingurile tale si nu prea cunoaste cat esti de profesionist, incepand sa considere ca nu este in locul tocmai potrivit. Mai trec inca 20 minute, esti de ceva timp in intarziere cu momentul de incepere si in sala este acelasi numar: tu, organizatorul si o persoana.

Este timpul sa iei o decizie hotaratoare pentru timpul tuturora. Este momentul sa anunti anularea trainingului, sa strangi tot si sa pleci acasa si sa speri ca data viitoare va fi mai bine, doar esti un om cu multa speranta, neuitand sa chemi acel invitat la urmatorul eveniment.

Haideti sa analizam putin. Ce s-a intamplat, de fapt? Materialul a fost bine pus la punct, consumabilele la fel, sala a fost aranjata optim, tu foarte bine pregatit. Si totusi. ce nu a functionat? Poate nu ai avut in vedere ca poti sa ai cel mai bun training din univers, daca nu ai cu cine sa il lucrezi, va fi doar pentru tine. Tocmai din acest motiv este foarte important sa stii sa te promovezi ca si trainer pe piata. Este important sa intelegi ca tu esti o persoana publica si este bine sa inveti modalitati prin care sa tragi persoane interesate de trainingurile tale. Acest aspect deosebit de important poarta numele de PROMOVARE.

Voi dezbate in urmatoarele randuri acest subiect, deoarece este unul de importanta cruciala in meseria de trainer si vorbitor in public. Ca si experienta personala, pot spune ca am fost implicat activ in foarte multe activitati de training sau public speaking, in calitate de trainer participant sau organizator, adunand zeci de ore in fata audientei, pentru a observa acest lucru, putand accesa portofoliul personal de pe acest blog.

Exista mai multe tipuri de promovare: offline si online, fiecare din ele avand secretele si trucurile sale. Voi incepe cu mediul offline, pentru a te promova eficient, este bine sa cunosti putin marketing, caci vei avea nevoie din plin de acest domeniu. Si astfel, vei invata ce inseamna sa faci profesionist un afis de event, vei invata care sunt locurile unde sa le amplasezi, ca sa aiba cat mai multa vizibilitate, vei gasi variantele cele mai bune din punct de vedere al raportului calitate/pret in timp, caci unele aviziere nu sunt tocmai gratis. Spre exemplu, anul trecut, pentru un afis A4, la avizierele ADP, se solicita de catre cei de la institutia publica: 2.5 lei/afis/locatie/zi. Nu este foarte mult, insa vei avea de luat in considerare cate afise vrei sa pui prin oras, cate zile, si mai ales in ce locatii, tinand cont si de cati trecatori vor vedea afisul tau. Facand un calcul sumar, vei intelege ca te costa aproximativ 250 de lei pentru 10 zile de promovare in 10 locatii diferite din oras. Daca te incadrezi in buget, merita, daca nu, trebuie sa iei in considerare locatiile care sa accepte gratuit sa iti amplaseze afisul in spatiul lor, doar ca este bine sa analizezi daca evenimentul tau are legatura cu principiile locurilor respective. Nu prea poti sa organizezi formare ca barman si sa iti promovezi eventul intr-o biblioteca publica.

O alta modalitate pe care poti sa o incerci: sa imparti fluturasi in diverse zone populate ale orasului, doar sa ai in vedere ca sa iti si aduca participanti la training. Tot timpul sa iei in calcul ROI-ul, adica Return of Investment, este cel mai important aspect, pe care il ai de luat in considerare, in faza de promovare. Mai sunt si alte metode de promovare, insa cea mai importanta este promovarea emotionala.

De curand am initiat un proiect foarte mare: Antreprenorul Emotional si am inteles ce inseamna sa promovezi emotional, una dintre metode fiind binecunoscuta "word to mouth" cunoscuta ca si recomandare. Gaseste oameni sa te recomande si vei avea cumparatori pentru evenimentele tale, ignora acest lucru si vei avea mai mult de muncit. Insa, chiar daca esti recomandat, nu trebuie sa te culci pe o ureche, ofera tot timpul calitatea maxima.

Si ajungem si la mediul online. Sunt multe platforme de Social Media, multe modalitati de promovare. Poti sa ai un site, sau un blog pe care sa scrii diverse articole, astfel fiind citit si starnind interes. Poti sa folosesti Google Ads, insa fii atent la ROI-ul de care mentionam anterior. Este important sa nu pierzi din vedere cea mai mare platforma online si aceea fiind Facebook-ul.

Mi-a luat ceva timp pana am inteles cum se face o postare, cum se adapteaza la publicul tinta, cum sa adaugi textul de impact major, care sa atraga si sa starneasca interes, cum sa creezi un event pe facebook, cum sa faci textul de event, ca sa exprime cat mai mult cu cat mai putin, de asemenea puterea culorilor si a imaginii, si multe altele. De toate acestea trebuie sa tii cont in activitatea ta pe facebook, daca doresti sa ai succes si sa te promovezi eficient online.

Tocmai din acest motiv am creat un training in care am pus toate cunostintele practice, la care am ajuns dupa mult timp de incercat si experimentat. Pentru mai multe detalii puteti sa accesati linkul:
https://www.facebook.com/events/397040733733801/?fref=ts

Va multumesc pentru ca ati parcurs pana la final.
Cu stima,
Razvan Curcubata
Vorbitor in Public si Antreprenor Emotional

luni, 22 iulie 2013

Iarna nu-i ca vara

Acum 15 ani presedintele nostru actual facea o afirmatie, care a ramas in istorie. Pe atunci dl. Traian era ministrul transporturilor si afirmatia sa avea un alt inteles. Uimitor insa, in training aduce o alta perspectiva acest citat, caci cei care sunt traineri au observat ca sunt anumite anotimpuri ale trainingului. Tocmai din acest motiv este foarte important sa ne adaptam cursurile pe care le facem, in functie de perioada in care le sustinem. 

Veti observa ca perioadele optime pentru cursuri sunt cele de primavara - toamna. Pe timp de vara, oamenii isi doresc sa iasa la iarba verde, sa se plimbe prin natura si mai ales sa lase in urma asfaltul oraselor si sa plece in concedii, de aceea nu este indicat sa chemi participanti la training in sali, pe timpul verii, recomandat fiind sa pui la punct bootcamp-uri sau tabere de instruire, la munte sau la mare.

Un singur domeniu ar putea fi exploatat pe timpul verii, dar doar pana in maxim Iulie, si acela este domeniul Business. Am spus maxim Iulie, deoarece din a doua jumatate a lui Iulie, pana la sfarsitul lui August, incepe o perioada incarcata de concedii si de relaxare. Este stiut ca omul istet isi face iarna car si vara sanie, tocmai de aceea, omul de business care doreste sa isi dezvolte afacerea, va pune la punct, in aceasta perioada, planul pentru urmatorul an si va face tot posibilul sa se instruiasca cat mai mult in domeniul sau de activitate.

Si astfel, cu flipchart, fara flipchart, intr-un colt de natura, vei strange cativa participanti la un workshop, pe o tema care sa atraga, gen managementul emotiilor, tehnici de relaxare, inteligenta emotionala, creativitate sau inteligenta spirituala si pentru cateva ore (de preferabil 2, maxim 3) vei face diverse activitati care sa implice foarte mult participantii. Sunt recomandate jocuri, exercitii, orice care sa implice dezvoltare motrica, cognitiva, emotionala.

Un astfel de workshop am sustinut sambata, 20 iulie 2013, la Muzeul Satului din Timisoara, in cadrul proiectului Incubator i07, subiectul abordat fiind respiratia corecta. Am prezentat diverse tehnici de respiratie, cum sa respiram corect, pozitia trupului, utilitatea respiratiei abdominale, lucruri de care sunt pasionat de ceva timp, inca dinainte de a deveni vorbitor in public. Ceea ce pot sa afirmin in mod cert, este faptul ca respiratia abdominala m-a ajutat din plin sa sustin discursuri si prezentari publice, si mai ales sa ma relaxez inainte de evenimente, aspect deosebit de important.

Am ales si flipchartul, pentru a prezenta anumite lucruri, chiar daca nu era deosebit de necesar prezenta acestuia. Ceea ce m-a uimit a fost faptul ca, pentru prima data, am scris pe flipchart din pozitia sezut, ceea ce nu poti face intr-o sala de training.

M-am simtit foarte bine si mai ales am inteles ca si participantii s-au simtit in largul lor, ceea ce este cel mai important pentru orice trainer. Un plus al unui astfel de training, pe care l-am observat, a fost faptul ca spatiul si aerul curat ofereau cadrul optim si relaxant de desfasurare pentru intregul workshop. La un moment dat am si avut nevoie sa ne plimbam si sa respiram, realizand respiratie pe pas, ceea ce spatiul din Muzeul Satului ne-a permis din plin sa ne miscam si sa respiram in voie.
 
Un factor foarte important, de care este obligatoriu sa tii cont, este starea vremii. De aceea, atunci cand vei avea activitati in aer liber, este neaparat nevoie sa consulti daca va fi innorat sau daca vei avea parte de soare. Spre norocul nostru, sambata a fost insorit si ne-am putut desfasura in liniste workshopul.

cu stima,
vorbitorul in public


PS: puteti aprecia si pagina Vorbitorul in Public de pe Facebook
Va Multumesc!

luni, 1 iulie 2013

Managementul trainerului

In articolul precedent scriam despre management in training. Abordam perspectiva managementului din cele 3 perspective: structura, timp, implicare sala. Interesant este faptul ca managementul unui trainer implica mult mai mult. Tocmai din acest motiv am ales sa scriu acest articol, in care aduc o completare care oricarui trainer de succes ii va fi utila

Exista 8 perspective ale managementului: analiza, stabilire obiective, planificare activitate, implementare, monitorizare, evaluare, control si feedback. Orice manager cunoaste aceste particularitati ale activitatii de organizare, de altfel nu ai nevoie de prea multe cunostinte, doar sa studiezi putin si apoi sa intelegi.

Avand in vedere ca te afli in acest moment pe un blog de public speaking si nu pe unul de public management, voi readuce ideea in aria vorbitului in public. Astfel, se pune intrebarea, atat de importanta: ce legatura au cele 8 particularitati prezentate mai sus cu trainingul in sine? 

Exact acest lucru voi prezenta in momentele ce tocmai urmeaza.

Si astfel, primul lucru pe care un trainer il face este o analiza, serioasa si minutioasa a nevoilor participantilor, caci de la nevoi pornesti intotdeauna. Sunt mai multe tipuri de traineri: traineri interni, angajati de catre firme sau companii sa instruiasca angajatii acestora din punct de vedere al abilitatilor si competentelor profesionale, mai exista si traineri care sunt contractati de catre companii pentru diverse programe de consultanta si de instruire pe termen mediu sau scurt.

Iar cei din urma traineri sunt aceia care organizeaza open-uri, pe diverse teme din domeniul dezvoltarii personale sau tehnice. A face o analiza, din punctul de vedere a celor din urma traineri, este destul de complicat, deoarece mediul open inseamna ca participantii pot veni din diverse domenii de activitate si cu variate notiuni legate de cultura generala a fiecaruia. Recomand celor care sustin astfel de programe de instruire sa reuseasca sa isi adapteze materialul in functie de participanti, la fata locului.

Revenind la ideea analizei, poti sa analizezi mediul social in care iti desfasori activitatea, deoarece este important sa reflectezi asupra resurselor implicate in activitatea ta, precum timpul pe care participantii il vor petrece la trainingul tau, investitia pe care o vor face, adica banii investiti pentru ceea ce tu le oferi si, nu in ultimul rand zona geografica in care vei sustine trainingul respectiv. Lucruri marunte, insa care chiar conteaza, si dupa ce ai realizat cele de mai sus, este important sa faci o analiza asupra materialului pe care il vei prezenta la trainingul tau. Sa nu uiti, intotdeauna sa iti adaptezi materialul functie de participanti.

Apoi, dupa ce ai facut analiza este momentul sa iti stabilesti obiectivele. Practic acum incepe lucrul efectiv la training. Obiectivele sunt de fapt ceea ce trebuie sa ramana cu participantii, adica acele competente pe care le vei dezvolta prin intermediul activitatilor tale, celor care vor fi parte in trainingul tau. Uimitor sau nu, stabilirea obiectivelor implica mai multe perspective: poti sa iti stabilesti ca scop sa iti imbunatatesti tu insuti tehnica de a fi un bun didact, un alt obiectiv poate fi utilitatea anumitor activitati pe care le vei realiza cu participantii

Se intampla uneori ca anumite jocuri si exercitii de training sa fie mai bine receptionate de catre invitati si astfel sa poti sa legi partea teoretica mai usor de cea practica. De asemenea poti sa ai ca obiectiv trainingul in sine: daca ai reusit sau nu sa iti implinesti obiectivele specifice ale materialului prezentat. Un alt obiectiv pentru cei care fac OPEN-uri este vizibilitatea si receptivitatea, cu cat ceea ce faci tu prezinta mai mult interes, cu atat vei fi mai bine vazut pe viitor, acest lucru facand parte din imaginea ta si din felul in care stii sa fii un brand personal.
Precum Nicu, formatorul meu de formatori ne spunea, intotdeauna sa ai ca obiectiv dezvoltarea de competente pentru participantii la training.

O a treia perspectiva este planificarea activitatii. Dar mai intai, sa facem o mica recapitulare, stii cui te adresezi si ce au nevoie cei care vor fi parte din trainingul tau, din analiza de nevoi, stii care sunt scopurile propuse, iata ca acum este timpul sa ne planificam activitatea.

Ce inseamna efectiv planificarea activitatii?

Foarte simplu: inseamna sa creezi un plan de training, adica sa realizezi o structura a trainingului propriu-zis, in care, in functie de obiective, sa imparti timpul pe mai multe sectiuni, in functie de numarul de ore pe care il vei petrece, si apoi sa adaugi activitatile pe care le vei intreprinde. Voi reveni mai tarziu pentru o detaliere a activitatilor in training, deoarece doar a le mentiona, nu ajuta cu nimic. Aceste tipuri de activitati sunt: prezentarile, energizerele, jocurile de training, discutiile facilitate, exercitiile de training.

Este foarte important sa fii foarte organizat, adica sa pui totul sub forma de tabel: in care vei avea urmatoarele coloane:

1. Sectiunea din care face parte; 2. Obiectiv; 3. Activitate; 4. Resurse; 5. Observatii.

De altfel te ajuta enorm, sa ai printat acest tabel de activitati, ca sa stii tot timpul unde te gasesti in desfasurarea activitatii, nelasand nimic la voia intamplarii. Dupa cum vezi mai sus, exista o sectiune aparte, cea de resurse. Ei bine, vei completa aici, toate acele resurse de care vei avea nevoie pentru activitatile tale. Un lucru important: timpul este o resursa, si de aceea este important sa scrii in tabelul respectiv, cat va dura o sectiune sau o activitate. Nu uita, atunci cand respecti timpul de desfasurare a trainingului, inseamna ca respecti participantii la training.

Dupa ce ai facut toate cele de mai sus, este timpul sa implementezi tot ce ti-ai propus, adica sa incepi lucrul efectiv. Nu voi discuta in acest articol despre promovare, acesta este un alt capitol, dar este foarte important sa gandesti foarte obiectiv promovarea, deoarece prin intermediul ei, vei avea participanti la training.

Si astfel, sa implementam tot ceea ce ne-am propus. Pe marginea analizei efectuate, a scopurilor avute, si a tabelului de mai sus, vei incepe sa pui in practica tot ceea ce poti pentru a obtine acel training de succes. Ce vei face? Vei incepe pregatirea trainingului, apoi vei avea in vedere resursele de care vei avea nevoie, toate acestea intamplandu-se inainte de inceperea trainingului. Sa tii cont de un lucru, repetarea a ceea ce ai de facut este parte din pregatirea trainingului.

Si apoi urmeaza sa pui in scena trainingul in sine.

Din considerente de timp, ma voi opri aici cu acest articol, in articolul urmator voi dezbate si celelalte perspective ramase: monitorizare, evaluare, control si feedback.
  
iti multumesc pentru ca ai parcurs pana la final.
                                             
                                              cu stima
vorbitorul in public